Política de envío
Política de Envío de JMSports
En JMSports nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío rápido y seguro para nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:
1. Métodos de Envío
- JMSports ofrece envío a través de FedEx, Estafeta, DHL, principalmente.
- El método de envío seleccionado dependerá de la ubicación del cliente y del peso y volumen del paquete.
2. Tiempos de Envío
- El tiempo de envío estimado para pedidos dentro de la República Mexicana es de 1-3 hábiles.
- El tiempo de envío estimado para pedidos internacionales es de tiempo de envío de 7-14 días hábiles.
3. Costos de Envío
- Los costos de envío se calcularán según el peso y volumen del paquete, así como la ubicación del cliente.
- Los costos de envío se mostrarán en la página de pago antes de que el cliente complete su pedido.
4. Seguimiento del Pedido
- Una vez que el pedido se envíe, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete.
- El cliente puede utilizar el número de seguimiento para rastrear el estado de su pedido en la página web del transportista.
5. Entrega del Pedido
- El pedido se entregará en la dirección proporcionada por el cliente.
- Si el cliente no está disponible para recibir el pedido, el transportista puede dejar una nota con instrucciones para recoger el paquete en una oficina de correos o en un centro de distribución.
6. Devoluciones y Reembolsos
-Si el cliente desea devolver un producto, debe notificar a JMSports dentro de los 14 días después de la entrega.
- El cliente es responsable de los costos de envío de devolución.
- Una vez que JMSports reciba el producto en condiciones para aplicar la devolución, se procesará el reembolso dentro de los los 1-3 días hábiles.
7. Excepciones
- JMSports no se hace responsable de retrasos o pérdidas en el envío debido a circunstancias fuera de su control, como desastres naturales, conflictos laborales o problemas técnicos.
- JMSports se reserva el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento sin previo aviso.
8. Contacto
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, puedes contactarnos en: Jmsportshop.com@Jmsportshop.com / JMsportshop.com@gmail.com o WhatsApp: 3322014531.